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来源: 作者: 2019-05-16 22:40:08

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人类社会正在进入新一轮以信息技术为代表的新技术驱动的变革,包括移动互联、云计算、大数据、物联、社交络等新技术,正在改变着我们的世界。新技术对企业也在发生深入的影响,而且它所影响的绝对不但仅是互联公司、电子商务公司,或是一些IT公司,实际上它正在影响甚至影响最大的是制造业、服务业等各个行业、各个领域,其实这才是信息技术对这个世界、对我们的生活工作、对我们的企业的最大价值所在。

去年有一个国际公司调研了全球1000家企业的CEO,调查结论是技术取代市场、劳动力成为影响企业发展最重要的外部因素。新技术对企业究竟意味着什么?它能给我们带来什么价值?

第一,企业最核心的一个问题就是怎么准确地把握市场需求,了解、洞察市场,并且能够做到快速响应。这其实就是移动互联、大数据、云计算等新技术能够帮助企业做到的最重要一点。西班牙有一家全球最赚钱的服装企业,其经营理念是小批量(少许)、快速。它在欧洲的每一个门店向总部定货,24小时到货,在北美和其他地区48小时到货;全球门店对每个品类的时装能做到每周更新两次,所以它能做到少量、快速。怎样做到少许、快速呢?这后面都是靠信息化、新技术的支撑。中国有一家卖水的公司,在全国有1万多名业务人员,每天到超市里面拍一张照片,看水卖了多少,矿泉水放在什么位置,堆放的是什么形状,把照片发回总部,总部根据这些信息来做分析决策,了解它在全国的销售状态,来影响、改变它的物流和配送,做到快速响应,所以它最近几年每年增长都保持在30%。这是结合大数据的分析来做到快速决策、快速响应。这是新技术带给各个企业一个核心的价值。

第二,企业现在最关心的就是人力成本,换一个层面来说是人的效率和人的素质。有一份研究报告提到,中国劳动力拿到的工资是G7国的几分之一,但中国企业的实际劳动力本钱跟G7国基本持平,是台湾1.6倍、香港2.3倍。那怎样解决这个问题呢?欧美发达国家付给劳动力的薪资确切要比中国企业高几倍,为什么劳动力效力跟我们差不多呢? 80%到90%的解决方案是通过信息技术的应用来提高了劳动效率。今天,中国已经进入了一个人口红利消失的时期,不能指望未来人力成本还会下落,人力成本只会越来越高,唯一可以解决的路径就是提高劳动效率,而最主要的方法就是通过信息技术,尤其是通过这些新技术。

第三,新技术不单单能够降低企业的本钱,提高效率,更重要的是能够驱动企业的创新,能驱动企业的转型升级。比如说制造业的节能减排,要依托技术的运用。还有一些企业依靠信息技术实现商业模式创新,比如制造业、服务业都可以借助电子商务来改变业务模式。当前,很多中小制造业都已坐上了电子商务这个大船,很多大型企业不管是2B还是对消费者2C的,都在实行电子商务的战略。固然,传统企业向电子商务创新转型过程中,可能还有很多12星座爱情应具备哪些正能量
问题需要解决,但这些问题最主要的不仅仅是技术问题,可能是人的观念问题,是企业里的传统模式和新模式冲突的问题等等,但电子商务肯定是企业发展模式要走的方向。

现在还出现一类企业,象美国的苹果公司,是平台化的公司。这种企业的特点就是聚集了大量的客户,有很多伙伴围绕着它,围绕着这个平台化企业为客户提供服务,包括个性化的服务,给客户带来更好的体验。大家都知道苹果的iPhone、iPad和iPod,不仅是产品好,更重要印度财长:印度经济增速有望超越中国
的是上面有很多的运用、很好的体验是围绕着苹果的伙伴创造的。苹果在这个产业里面占据最高的位置,它掌控着客户,控制着品牌,也掌握了核心技术,所有的伙伴都要跟它分成。这是非常好的一种模式,但不单单在IT行业,其实在其他行业也可以创造这类模式,而且,这种模式也是基于移动互联、基于新一代的信息技术。

第四,新技术还能驱动企业的业务增长。新技术本身就是生产力,原来讲 科技就是生产力 ,现在的新技术、IT技术本身不但能降低成本,提高效率,还能创新业务模式,驱动企业的业务增长。今天通过移动互联和云计算,可以跨越时空、地域的限制,可以渗透到更多原来接触不到的市场。任何企业最核“商业卡”让世博游更便利
心的就是要在价值链上解决三件事,一是产品和服务,二是推行,三是交付。如果你是传统行业,今天的IT技术、移动互联可能在产品创新上对你的帮助不是特别大,但可以在推行和交付上带来巨大的改变,电子商务就是这样。

快速响应市场,提高人力效率,驱动业务模式的创新,以及驱动业务增长,这是新技术对企业实实在在的价值。人类社会包括中国社会正在进入以新一代信息技术驱动创新的浪潮。可以展望一下,未来我们的企业肯定是绿色发展、智能运营、可持续的企业,在这样的一个世界,新技术的运用至关重要。

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